Informativa sulla privacy

1. Oggetto

Questa Informativa sulla Privacy ha lo scopo di informare le persone (di seguito, utenti o interessati) che visitano la nostra pagina Web (di seguito, pagina web, sito web o la web), sul modo in cui raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i dati personali che decidono di fornirci con qualsiasi mezzo (moduli, email, telefono, contratti, ecc.) e dopo la sua lettura, decidano liberamente se desiderano che li trattiamo. Inoltre, servirà ad ampliare le informazioni che abbiamo precedentemente fornito agli interessati, nelle clausole informative disposte nei processi di raccolta dei loro dati personali.

Inoltre, questa politica intende conformarsi al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche in materia di trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito RGPD) e alla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali (di seguito, LOPDGDD).

2. Chi è il responsabile del trattamento dei suoi dati personali?

Entità:	BERWICK 1707, S.L.
CIF/NIF:	B86491073
Indirizzo postale:	C/ Hermosilla, 11 sotto, 28001 Madrid (Madrid) Spagna
Telefono:	91 283 478
Email:	info@berwickshoes.com
Oggetto Sociale:	Vendita al dettaglio di calzature
Sito web:	https://berwickshoes.com/
Dati registrali:	Registro Mercantile di Madrid Tomo 30078, Folio 91, Sezione 8, Foglio M 541429

3. Quali dati personali tratteremo e come li otteniamo?

Per lo sviluppo della nostra attività aziendale, è indispensabile trattare dati personali la cui raccolta può avvenire tramite mezzi digitali, documenti cartacei o come risultato di conversazioni presenziali o telefoniche e in tutti questi casi i dati saranno trattati in modo leale, lecito e trasparente.

Le categorie di dati che la nostra entità tratterà sugli interessati sono:

Dati identificativi: nome e cognome, DNI o documento equivalente, immagine, voce e firma.
Dati di contatto: telefono, email, indirizzo postale.
Dati di accesso: utente e password.
Dati commerciali: budget, condizioni di acquisto, gestione e storico di servizi e/o acquisti, risultato dei contatti (telefono, email, messaggistica e altri canali di comunicazione).
Dati contabili: controllo di entrate e uscite, dati di fatturazione.
Dati bancari: conti e carte bancarie.
Dati curriculari: dati accademici, esperienza professionale, caratteristiche personali, ecc.
Transazione di beni e servizi: bonifici e addebiti diretti bancari, importi e concetti.
Dati di navigazione: analisi del tempo di permanenza nel nostro sito web, pagine visitate, dati demografici (es. età, sesso, lingua).

La nostra entità non raccoglierà dati di categoria speciale (es. dati sulla salute, origine etnica, opinioni politiche o credenze religiose), ma nel caso fosse necessario trattarli, la informerà e le chiederà il consenso previo ed espresso.

Di conseguenza, i dati richiesti saranno adeguati, pertinenti, limitati a quelli strettamente indispensabili e necessari, trattati unicamente dal personale e/o collaboratori autorizzati dalla nostra entità, che avranno firmato un impegno di riservatezza e si impegnano a rispettare le norme di sicurezza necessarie a garantire la riservatezza, integrità e disponibilità dei dati trattati e gli altri requisiti stabiliti dalla legge nel RGPD. Pertanto, saranno trattati nel rispetto della legalità.

I dati da trattare sono forniti dallo stesso interessato o dal suo rappresentante legale, anche se può accadere che deleghiamo alcune funzioni a determinati collaboratori che saranno incaricati di raccogliere i suoi dati, ma saranno sempre trattati con il suo consenso previo ed espresso.

Nel caso in cui un interessato non fornisca i dati richiesti o vengano forniti dati incompleti o errati, non sarà possibile adempiere e mantenere il rapporto con questi.

Le categorie di dati che potremmo trattare su una persona dipenderanno dal rapporto che essa ha con la nostra entità, come mostrato di seguito:

3.1. Clienti:

Saranno trattati dati di carattere identificativo, di contatto, di accesso, commerciali, contabili, bancari, relativi alla transazione di beni e servizi, finanziari, e potranno essere raccolti solo se il cliente ce li fornisce al momento dell’acquisto di beni, richiedendo misure precontrattuali o durante il mantenimento del rapporto commerciale, sia di persona, per telefono, e-mail o tramite i moduli disponibili sul nostro sito web, chat online, messaggistica istantanea, ecc.

3.2. Richiedenti di informazioni:

Sia che le informazioni richieste siano in presenza, telefoniche o scritte (es. e-mail o moduli web), le chiederemo e/o tratteremo dati identificativi, di contatto e dati commerciali.

3.3. Fornitori:

Saranno trattati dati identificativi, di contatto, commerciali, contabili, bancari, relativi alla transazione di beni e servizi e finanziari. Questi dati potranno essere trattati durante tutte le fasi del rapporto commerciale e solo se il fornitore li fornisce per iniziare il rapporto commerciale.

3.4. Candidati al lavoro:

Per questa categoria di interessati, saranno trattati dati curriculari, identificativi, di contatto e altri relativi alle loro caratteristiche professionali o personali, che saranno forniti dal richiedente stesso inviandoci la candidatura con qualsiasi mezzo (es. di persona, e-mail, moduli web), possono anche essere raccolti durante i colloqui di selezione del personale (in presenza o telematici), e potremmo ricevere la richiesta di lavoro tramite un collaboratore a cui abbiamo delegato alcune funzioni.

interessata in modo volontario.

3.5. Reclamanti:

Saranno trattati dati di natura identificativi, di contatto e informazioni personali proprie o di terzi che la parte richiedente ci invia.

3.6. Utenti web:

Visitando il nostro sito web e solo se l'utente lo autorizza espressamente, potranno essere raccolti dati analitici (es. tempo di visita o pagine visitate) e anche dati demografici (es. sesso, età, paese o lingua). Per maggiori informazioni visitare la nostra Politica sui Cookie.

3.7. Ulteriori informazioni per gli interessati:

Sarà messa a disposizione degli interessati l'informazione legalmente stabilita nelle corrispondenti clausole informative, incluse nei diversi mezzi di raccolta dati, in modo che la persona interessata decida liberamente ed espressamente se desidera che i suoi dati personali siano trattati dalla nostra entità.

Tutte le categorie e i tipi di dati personali trattati saranno debitamente identificati nelle corrispondenti attività di trattamento di proprietà della nostra entità.

4. Per quali scopi saranno trattati i suoi dati?

In generale, il trattamento dei dati personali effettuato dalla nostra entità ha come finalità l'adempimento e il mantenimento del rapporto con i diversi gruppi di persone con cui siamo in contatto.

A seconda di tale rapporto, il trattamento dei suoi dati risponde a diverse finalità che, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dettagliamo di seguito:

4.1. Clienti:

I suoi dati personali saranno trattati per identificarla, gestire l'accesso al nostro negozio online come cliente registrato, adempiere e mantenere il rapporto precontrattuale e contrattuale, incluso l'invio di comunicazioni commerciali tramite diversi mezzi, rispondere a richieste, effettuare controlli di qualità e statistiche commerciali, per la vendita e la consegna di beni, per la gestione contabile e della fatturazione, la transazione di beni e servizi, la gestione dei pagamenti, la gestione di incidenti, reclami ed esercizio dei diritti, così come

come per altri scopi a cui siamo obbligati per adempiere a tale rapporto, alle leggi a cui siamo soggetti o per tutelare i nostri legittimi interessi.

4.2. Richiedenti di informazioni:

Tratteremo i suoi dati personali per rispondere alle richieste di informazioni di qualsiasi tipo che desidera inviarci, per identificarla, per l'invio o la consegna di preventivi e informazioni sui beni e/o servizi di suo interesse, includendo nella nostra risposta (verbale o scritta) le informazioni commerciali relative alla sua richiesta. Effettueremo inoltre contatti di follow-up, con diversi mezzi, per conoscere le decisioni prese riguardo alle proposte commerciali che le abbiamo inviato.

4.3. Candidati al lavoro:

I suoi dati saranno trattati per includerla nei nostri processi di selezione e banca dati del lavoro, per identificarla, nonché per contattarla e informarla sulle posizioni aperte, coordinare colloqui e altre questioni relative alla sua candidatura.

4.4. Fornitori:

I suoi dati personali saranno trattati con la finalità di mantenere il rapporto precontrattuale e contrattuale, adempiere al rapporto commerciale sia per la richiesta di preventivi, per l'acquisto di beni o la stipula di servizi, per effettuare consultazioni e identificarla, per la gestione contabile e la transazione di beni e servizi, nonché per altri scopi necessari a rispettare tale rapporto, i nostri obblighi legali e interessi legittimi.

4.5. Reclamanti:

I dati personali saranno trattati per identificarla, gestire il suo reclamo e contattarla riguardo alla situazione dello stesso, oltre a rispettare i nostri obblighi legali e interessi legittimi.

4.6. Utenti web:

Accettando l'installazione dei cookie durante la visita al nostro sito web, potranno essere trattati dati con diverse finalità (es. analisi delle visite). Per maggiori informazioni visitare la nostra Politica sui Cookie.

4.7. Ulteriori informazioni per gli interessati:

Sarà messa a disposizione degli interessati l'informazione legalmente stabilita nelle corrispondenti clausole informative incluse nei diversi mezzi di raccolta dati (es. moduli, registrazioni vocali, contratti, ecc.) in modo che lei decida liberamente ed espressamente se desidera che i dati personali richiesti siano trattati dalla nostra entità; in questo stesso senso, tale informazione sarà ricordata nei diversi documenti o comunicazioni che condivideremo con gli interessati (es. distintivi, fatture, avvisi legali, ecc.).

Nel caso in cui la persona interessata non fornisca i dati richiesti o vengano forniti dati incompleti o errati, è possibile che non possiamo soddisfare la sua richiesta di informazioni o interagire con essa.

I dati non saranno trattati ulteriormente o con finalità diverse da quelle accettate dagli interessati.

Le finalità che motivano il trattamento dei dati personali saranno debitamente identificate nelle corrispondenti attività di trattamento di proprietà della nostra entità.

5. Perché trattiamo i suoi dati (base giuridica)?

Il trattamento dei suoi dati personali da parte della nostra entità avviene con una o più delle seguenti basi giustificative:

Quando ci offre il suo consenso espresso, libero, informato e inequivocabile, dopo essere stato informato al momento della raccolta dei dati e in modo più ampio con la presente politica sulla privacy, che dopo la lettura di questa e l'accettazione, può volontariamente autorizzarci al trattamento dei suoi dati per uno o più scopi, selezionando le caselle predisposte a tale scopo nei nostri moduli web, tramite il suo consenso verbale (che richiederà la registrazione vocale) o con la firma delle clausole informative che le forniremo ogni volta che le richiederemo i suoi dati personali.
Per l'esecuzione di un contratto di cui lei è parte o per la richiesta di misure precontrattuali.
Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale applicabile alla nostra entità.
Quando il trattamento è necessario per la soddisfazione di interessi legittimi perseguiti dalla nostra entità o da un terzo, purché tali interessi non prevalgano sui diritti o sulle libertà fondamentali dell'interessato. A tal proposito, informiamo che la nostra entità ha effettuato un'analisi ponderando i nostri interessi legittimi con i diritti e le libertà dell'interessato, rispettando sempre i suoi diritti fondamentali.

Nel caso in cui l'utente sia minorenne di 14 anni, sarà necessario il consenso dei genitori, tutori o rappresentante legale per trattare i suoi dati. L'utente è l'unico responsabile della veridicità dei dati che ci invia.

6. Conservazione dei dati

I dati personali forniti saranno conservati finché manterremo la relazione con l'interessato e per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti.

Terminata tale relazione, li manterremo bloccati nei casi in cui sia necessario conservarli fino alla prescrizione delle responsabilità ai fini esclusivi di reclami o azioni legali, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio:

Interessati	Ambito settoriale	Base legale	Periodo di conservazione
Clienti Fornitori	Contabilità	30.1 R.D. Codice di Commercio	6 anni a partire dall'ultimo registro Clienti Fornitori
	Fiscale	66 Legge Generale Tributaria 58/2003	Termine generale: 4 anni In caso di perdite durante l'esercizio: 10 anni Fatture: 5 anni Qualsiasi persona
	Generale	1964.2 del Codice Civile	5 anni: Le azioni personali che non hanno un termine speciale si prescrivono dopo cinque anni dal momento in cui può essere richiesta l'adempienza dell'obbligo. Nelle obbligazioni continuative di fare o non fare, il termine inizierà ogni volta che si violino.
Persone lavoratrici	Lavoro	Art. 21 del Real Decreto Legislativo 5/2000 – Ordine Sociale	4 anni: Candidati
	Lavoro	Guida alle relazioni lavorative di la AEPD	1 anno Persone lavoratrici
	Prevenzione dei rischi lavorativi	4.3 del Decreto Reale 5/2000 – Ordine Sociale	5 anni Utenti web
	Uso dei cookie	Guida sull’uso dei cookie di la AEPD	24 mesi massimo Richiedenti informazioni
	Commerciale Legale	20.1 a e d) Costituzione Spagnola	Il minor tempo possibile o quello indicato dalla legge. Clienti Fornitori Visitatori Candidati Persone lavoratrici
	Videosorveglianza	22.3 LOPDGDD – protezione dei dati personali	1 mese Clienti
	Informazioni utente presso fornitori di servizi internet	Art. 5 della Legge 25/2007 – conservazione dei dati delle comunicazioni elettroniche e delle reti pubbliche di comunicazione	12 mesi dalla comunicazione effettuata. I dati da conservare sono quelli stabiliti dall’articolo 3 della legge. Previo consulto con gli operatori, tale termine potrà essere esteso regolamentarmente fino a un massimo di 2 anni o un minimo di 6 mesi.

7. Elaborazione di profili

Non elaboriamo profili né prendiamo decisioni automatizzate utilizzando i suoi dati personali, ma in caso contrario sarà informato e sarà richiesta la sua autorizzazione preventiva.

Allo stesso modo, ha il diritto di opporsi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento scrivendo alla nostra entità all’indirizzo:info@berwickshoes.com

8. Cessione di dati

In linea generale, la nostra entità non cede dati personali a terzi senza previo consenso, anche se potranno essere ceduti ad altre società del nostro gruppo aziendale per la gestione centralizzata dei servizi. Tuttavia, sarà necessario cedere dati nei seguenti casi:

Nel caso dei nostri clienti o fornitori, i loro dati personali potranno essere ceduti a terzi per obbligo legale (es. Agenzia delle Entrate), o nei casi e alle entità necessarie per fornire i nostri servizi o pagare fatture (es. istituti bancari) o, in caso di consegna di beni, i dati potranno essere ceduti a società di trasporto collaboratrici della nostra entità.

Allo stesso modo, i dati personali di clienti o fornitori potranno essere trattati da terzi a cui deleghiamo alcune delle nostre responsabilità (es. consulenti contabili) e tutti si sono impegnati, tramite un contratto di responsabile del trattamento, a rispettare le stesse misure di sicurezza adottate dalla nostra entità, nonché a mantenere il dovere di segretezza e riservatezza sui dati personali trattati, tra gli altri obblighi in materia di protezione dei dati personali.

Nel caso di candidati, i loro dati non saranno ceduti a terzi, salvo obbligo legale. Tuttavia, potranno essere ceduti ad altre società del nostro gruppo aziendale per la gestione centralizzata dei servizi.

Per quanto riguarda i richiedenti informazioni o utenti del nostro sito web, i loro dati non saranno ceduti a entità terze, salvo nei casi sopra indicati e comunicati in ogni momento della raccolta e solo con il loro consenso espresso, salvo che prevalga il nostro interesse legittimo o che siamo legalmente obbligati, nel qual caso il consenso non sarà necessario.

In termini generali potremo cedere i suoi dati personali a Giudici, Tribunali, Ministero Pubblico e/o alle Amministrazioni Pubbliche competenti in caso di possibili reclami quando ne siamo obbligati.

9. Trasferimento internazionale di dati

In caso di cessioni a entità terze situate in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, informeremo e richiederemo il consenso preventivo ed espresso delle persone interessate.

10. Misure di Sicurezza

La nostra entità ha implementato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati personali trattati, evitando la loro perdita, furto o uso non autorizzato.

Tali misure sono state create in base al tipo di dati trattati e alle finalità che motivano tale trattamento. Esse sono verificate periodicamente nei nostri controlli interni di conformità alla normativa sulla protezione dei dati personali e tramite audit esterni.

11. I suoi Diritti

Lei, in qualità di titolare dei suoi dati personali e agendo in proprio nome o tramite il suo rappresentante, può rivolgersi alla nostra entità in qualsiasi momento e richiederci di esercitare i suoi diritti in materia di protezione dei dati personali.

Le spieghiamo quali sono questi diritti:

11.1. Diritto di Accesso:

Lei ha il diritto di conoscere e richiederci in qualsiasi momento le seguenti informazioni:

Se stiamo trattando o meno i suoi dati personali.
Le finalità del trattamento, nonché le categorie di dati personali trattati.
L'origine dei suoi dati, nel caso in cui non ce li abbia forniti lei.
I destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati comunicati o saranno comunicati i miei dati personali, inclusi, se del caso, destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali.
Informazioni sulle garanzie adeguate relative al trasferimento dei miei dati a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, se del caso.
Il periodo previsto di conservazione, o in mancanza, i criteri per determinarlo.
Se esistono decisioni automatizzate, inclusa la profilazione, informazioni significative sulla logica applicata, nonché sull'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento.
Copia dei suoi dati personali oggetto di trattamento.

11.2. Diritto di Rettifica:

Richiederci la rettifica di i suoi dati personali quando questi sono inesatti, così come completarli quando sono incompleti.

11.3. Diritto di Opposizione:

Può opporsi al trattamento dei suoi dati quando questi sono errati o non è più necessario il loro trattamento.

Nel caso in cui lei agisca in qualità di denunciato o persona interessata da una denuncia nell'ambito della Legge 2/2023, non potrà esercitare il diritto di opposizione, poiché si presume (fino a prova contraria) che esistano motivi che legittimano il trattamento dei suoi dati personali, secondo quanto disposto dall'articolo 31.4 della Legge.

11.4. Diritto di Cancellazione:

Richiederci di eliminare i suoi dati, per una di queste cause:

I suoi dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati.
Lei non ha dato il consenso al trattamento dei suoi dati.
Quando ha esercitato il diritto di opposizione.
Quando i dati sono stati trattati illegittimamente.
Quando i dati devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale.

11.5. Diritto alla Limitazione del trattamento:

Potrà richiederci di esercitare questo diritto quando si verifichi una o più di queste situazioni:

Quando contesta l'esattezza dei suoi dati, per un periodo che consenta al responsabile di verificarne l'esattezza.
Quando il trattamento è illecito e lei si oppone alla cancellazione dei suoi dati e richiede invece la limitazione del loro uso.
Quando i dati non sono più necessari per le finalità del trattamento, ma l'interessato ne ha bisogno per la formulazione, l'esercizio o la difesa di reclami.
Quando si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, mentre si verifica se i motivi legittimi del responsabile prevalgono su quelli dell'interessato.

11.6. Diritto di Portabilità:

Si riferisce al diritto di ottenere i dati che lo riguardano, in un formato strutturato, di uso comune e lettura meccanica, nonché di trasmetterli a un altro responsabile per un ulteriore trattamento.

11.7. Diritto a non essere soggetto a decisioni automatizzate:

Diritto a non essere soggetto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produca effetti giuridici su di lui o lo influenzi significativamente in modo simile.

11.8. Come può esercitare i suoi diritti?

Per esercitare uno qualsiasi dei suoi diritti, deve rivolgersi per iscritto a BERWICK 1707, S.L., tramite posta all'indirizzo: C/ Hermosilla, 11 basso, 28001 Madrid o all'indirizzo email: info@berwickshoes.com manifestando i diritti che desidera esercitare.

Se desidera inviare qualche suggerimento o domanda sul trattamento dei suoi dati personali, può contattare i nostri consulenti per la protezione dei dati:

BUSINESS ADAPTER, S.L.

Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parque Tecnológico) 46980 Paterna (Valencia). Modulo di assistenza per l'interessato

Vi informiamo che avete il diritto di presentare un reclamo all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati in: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o su www.aepd.es.

12. Impegno per la protezione dei dati personali

Ambito di applicazione

Il nostro impegno per la protezione dei dati personali sarà obbligatorio per tutti i dipartimenti e i lavoratori della nostra entità, nonché per i terzi che agiscono per nostro conto.

Oggetto

Abbiamo stabilito protocolli di azione per il trattamento dei vostri dati personali, in conformità con la normativa europea e spagnola sulla protezione dei dati.

Principi

Tratteremo i vostri dati con liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione del periodo di conservazione, integrità, riservatezza e responsabilità attiva.

Categoria speciale di dati

La nostra entità vieta il trattamento di dati personali che rivelino origine etnica o razziale, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, trattamento di dati genetici o biometrici, dati relativi alla salute o all’orientamento sessuale, salvo nelle eccezioni autorizzate legalmente e con il consenso preventivo dell’interessato.

Diritti degli interessati

La nostra entità risponderà alle vostre richieste di esercizio dei diritti con la massima rapidità e diligenza possibile.

Registro delle Attività, Valutazione d’Impatto e Misure di Sicurezza

La nostra entità terrà un registro delle attività di trattamento e analizzerà le finalità del trattamento, le categorie degli interessati e dei dati, i destinatari, i trasferimenti internazionali, i tempi di conservazione, ecc., per valutare i rischi del trattamento e implementare le misure di sicurezza necessarie a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati personali.

Inoltre, per ogni attività di trattamento è stata analizzata la necessità di elaborare una Valutazione d’Impatto e di determinare se esiste l’obbligo di designare un Responsabile della Protezione dei Dati, stabilendo, se necessario, che la persona designata per questo ruolo possieda le conoscenze e l’esperienza sufficienti secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Controllo

Ci avvaliamo di supporto esterno che ci consiglia in questa materia, monitorando tutte le pubblicazioni effettuate dagli organi di controllo competenti e altre entità europee e spagnole relative alla normativa sulla protezione dei dati, al fine di rispettare tale normativa in ogni momento.

13. Aggiornamento di questa Politica

La nostra entità si riserva il diritto di modificare questa Politica senza preavviso. Per questo motivo, consigliamo di consultarla ogni volta che visitate il nostro sito web.

Testo aggiornato il 27 febbraio 2025.